Blog
Bir web sitesi açmak, günümüzde işletmeler için sadece bir prestij göstergesi değil; aynı zamanda satışların, müşteri ilişkilerinin ve marka bilinirliğinin en güçlü merkezi. Ancak kötü tasarlanmış ya da eksik optimize edilmiş bir site, farkında olmadan satış kayıplarına yol açabilir.
Peki sizinki de satış kaçırıyor olabilir mi? İşte web sitenizin performansını gözden geçirmeniz için en kritik kontrol noktaları.
İlk izlenim dijitalde milisaniyelerle ölçülür. Google verilerine göre, 3 saniyeden uzun sürede açılan siteler, ziyaretçilerin %53’ünü kaybediyor.
Görselleri optimize ettiniz mi? (WebP formatı kullanın.)
Gereksiz eklentileri kaldırdınız mı?
CDN kullanıyor musunuz?
Hızlı bir site, sadece kullanıcı deneyimini değil, SEO performansını da doğrudan etkiler.
Dünya genelindeki internet trafiğinin %60’tan fazlası mobil cihazlardan geliyor. Eğer siteniz mobilde kaydırması zor, butonları küçük ya da tasarımı bozuk görünüyorsa satış kaçırmanız kaçınılmaz.
Kontrol edin:
Mobilde form doldurmak kolay mı?
Görseller ekran boyutuna uyum sağlıyor mu?
Tüm cihazlarda test yaptınız mı?
Müşteri, aradığı bilgiye 2 tıklamadan fazla uğraşmadan ulaşabilmeli. Menü yapınız karışık, sayfalar derinlere gömülmüşse potansiyel müşteriniz sizi terk edebilir.
👉 Çözüm: Menülerinizi basit tutun, kategori isimlerini kullanıcı dostu seçin ve “Arama” özelliğini mutlaka ekleyin.
Ziyaretçiniz sitenize girdiğinde şu soruya hemen cevap bulmalı:
“Bu marka bana nasıl bir fayda sağlıyor?”
Ana sayfanızda güçlü bir başlık var mı?
Öne çıkan hizmet/ürün faydaları vurgulanıyor mu?
Rekabetten farklı yönünüz açıkça belirtiliyor mu?
Birçok site, çağrı butonlarını yanlış yerde konumlandırdığı için dönüşüm kaybediyor.
✅ CTA butonlarınız:
Gözden kaçmayacak renklerde olmalı
“Hemen Satın Al”, “Ücretsiz Deneyin”, “Teklif Alın” gibi aksiyon odaklı ifadeler içermeli
Sayfada birden fazla noktada yer almalı
Müşteriler, güven duymadığı bir siteden alışveriş yapmaz.
SSL sertifikanız var mı? (HTTPS olmadan satış kaybedersiniz.)
Müşteri yorumlarını, referansları veya başarı hikâyelerini paylaşıyor musunuz?
İade ve garanti politikaları açıkça belirtiliyor mu?
Müşteri bilgi formu 10 alan içeriyorsa, yarısı o formu doldurmadan siteyi terk eder.
👉 Minimum alanlarla form hazırlayın. (Ad, e-posta, telefon gibi temel bilgiler yeterlidir.)
Google’da görünmeyen bir site, aslında satış yapmayan bir dükkân gibidir.
Anahtar kelime analizi yaptınız mı?
Başlık ve meta açıklamalarınız optimize edildi mi?
Blog içerikleriyle organik trafik çekiyor musunuz?
Ölçmediğiniz şeyi geliştiremezsiniz. Google Analytics veya Search Console kullanarak:
Ziyaretçilerinizin nereden geldiğini,
Hangi sayfalarda daha fazla vakit geçirdiğini,
Hangi noktada siteyi terk ettiklerini öğrenin.
Böylece sorunlu alanları hızla düzeltebilirsiniz.
İnsanlar, başkalarının deneyimlerinden etkilenir.
Müşteri yorumları
Kullanıcı sayısı (ör. “10.000’den fazla kişi tarafından tercih edildi”)
Basında çıkan haberler
Satış dönüşüm oranlarını ciddi şekilde artırır.
Web siteniz, 7/24 çalışan bir satış temsilciniz gibidir. Ancak hız, tasarım, güven, kullanıcı deneyimi ve SEO gibi kritik noktalar eksikse, farkında olmadan satış kaçırıyor olabilirsiniz.
Bugün yukarıdaki kontrol listesini uygulayın ve sitenizi satış makinesine dönüştürün.
